Enunciado:
El alumno redactará un correo electrónico por cada una de las situaciones que se le plantea en el enunciado. Deberá adaptarse a los contenidos estudiados en el tema 4 de la unidad 3.
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Correo 1:
• Cambio de dirección postal.
• Mandas a toda la lista de contactos personales para anunciarlo.
De: Santiago C. Caldera Movilla
Para:
Cc:
Cco: <<lista de distribución completa>>
Hola a todos,
Como ya sabéis la mayoría me he mudado de piso y tengo nueva dirección, para los que no la tengáis todavía, tomad nota:
C/ Príncipe de Vergara, 29 - 4planta puerta F -
28020 Madrid
Os espero en mi nueva casa,
Saludos,
Santiago.
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Correo 2:
• Tienes que buscar un hueco para una reunión la semana que viene.
• Deben asistir, el cliente, tú mismo y dos colaboradores tuyos.
• Debes invitar también al responsable de la cuenta de ese cliente en tu empresa.
• Deben enterarse de tu intento, tu jefe directo y la secretaria de dirección encargada de reservar la sala.
De: Santiago C. Caldera Movilla
Para: <<cliente>><<colaborador1>><<colaborador2>><<responsable de la cuenta>>
Cc: <<jefe directo>>
Cco: <<secretaria>>
Buenas tardes,
Después de las reuniones mantenidas la semana pasada con los stakeholders del proyecto se han modificado algunos alcances, es muy importante que tengamos una reunión la semana que viene para debatir sobre estos cambios.
El orden del día sería:
- Estado actual del proyecto
- Información sobre los nuevos alcances
- Elaborar plan de acción
Para afrontar cuanto antes esta nueva situación como primera tentativa propongo:
Día: Lunes, 16-1-12
Hora: 09.30- 13.30
Lugar: Titán 4, planta 5ª, sala reuniones.
Por favor confirmadme vuestra asistencia para reservar la sala, gracias.
Un cordial saludo,
Santiago Caldera
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Correo 3:
• Se ha detectado un aumento del consumo del ancho de banda desproporcionado para la actividad de la empresa.
• Tienes que recordar a la empresa que no se puede usar el ancho de banda para cosas personales.
• Si no se reconduce la situación habrá que tomar medidas disciplinarias.
• Muchos de tus empleados no saben que es “ancho de banda”, pero si saben que es el correo electrónico, navegar por la web y ver videos en youtube.
De: Santiago C. Caldera Movilla
Para:
Cc:
Cco: <<toda la organización >>
Buenos días,
Los análisis automáticos de tráfico y navegación han detectado que la demanda de ancho de banda es muy superior a lo estimado para una empresa de este tamaño y actividad.
Esta desviación puede ser debida a una incorrecta configuración de los PC´s, a la presencia de virus, un uso incorrecto de los recursos de la compañía o simplemente a una actividad inherente a las obligaciones profesionales.
Es importante recordar a todos los usuarios que los recursos de la compañía son de uso exclusivo para tareas relacionadas con el trabajo. Descargar vídeos o simplemente visualizarlos en el ordenador o un uso excesivo de Internet para consultas personales provocan un aumento considerable del ancho de banda.
Se están efectuando análisis de virus y un chequeo de configuraciones para comprobar que no es ésta la fuente del consumo excesivo de ancho de banda y en breve tendremos un resultado del análisis.
La situación no debería volver a repetirse y para eso pondremos todos los medios técnicos a nuestro alcance para determinar el uso indebido de los recursos. El personal que incumpla esta política de uso tendrá la sanción correspondiente.
Atentamente,
Santiago Caldera.
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Correo 4:
• Un colaborador tuyo debe un informe.
• Se lo has recordado varias veces por el pasillo.
• Decides escribirle un correo.
• Le das un plazo máximo: el 22 de diciembre.
• El informe es largo y difícil así que si no ha empezado aún, sabes que tendrá complicado cumplir el plazo.
• Es un colaborador muy valioso, que te consta que tiene muchas ofertas y no quieres perderlo.
De: Santiago C. Caldera Movilla
Para: <<colaborador >>
Cc:
Cco:
Buenos días <<colaborador>>,
Como te he recordado varias veces es necesario que dispongamos del informe para el comité de dirección lo antes posible.
Debido a la complejidad del documento, se te encargó a ti la elaboración del mismo por la capacidad que has mostrado para este tipo de retos. Habida cuenta que el informe no es corto ni sencillo de elaborar te rogaría me informaras del estado del mismo. En estas fechas deberías haber completado la mayor parte del documento.
El comité de dirección se celebrará el 23 de diciembre por lo que debemos tener el informe el día 22 como tope de fecha.
Tengo la confianza en que el informe estará en fecha y con la calidad a la que nos tienes acostumbrados,
Un cordial saludo,
Santiago Caldera.
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