Negociación

Situación de Negociación 2

Objetivo de la negociación

Conseguir un aumento de sueldo por los buenos resultados que está obteniendo la empresa que está obligando a dedicar un esfuerzo mayor por parte de los trabajadores.

Mejor acuerdo posible (BATNA)

Obtener un aumento de sueldo o en su defecto obtener algun beneficio compensatorio por el esfuerzo extra que están dedicando los trabajadores.

Desarrollo de la negociación

El trabajador que pretende el aumento de sueldo solicita hablar con el director de su departamento en su despacho.

Después de unas palabras de cortesía elogiando el trabajo que están realizando los trabajadores el director pregunta al empleado a que se debe su visita.

Éste le comenta que su situación se ha tornado dificil económicamente y que es necesario revisar su nómina. El empleado argumenta que los resultados de la empresa son los mejores desde hace muchos años y es el mejor momento para solicitarlo. Añade, además, que debido a la fuerte demanda que se le exige a la empresa están haciendo un esfuerzo extra que no se ha visto considerado por parte de la empresa.

El director comienza utilizando la técnica de la "autoridad limitada" diciendo al empleado que las subidas de sueldo tienen que ser aprobadas por la dirección de recursos humanos y que actualmente no están haciendo subidas de sueldo.

 

El empleado utiliza la técnica del "asombro" indicando que no es normal que una empresa que está obteniendo los mejores beneficios desde hace muchos años no esté considerando recompensar a sus trabajadores.

El direcdtor viendo que la situación no va a ser muy sencilla de solventar decide utilizar la técnica de "cambiar de sitio" y ofrece al empleado bajar a tomar un café para hablar de una forma más distendida.

 

Cierre de la negociación

Después de conversar durante un buen rato el director comienza a considerar que en vez de una subida de sueldo vana acompensar a los trabajadores el sobreesfuerzo con días libres. El empeado finalmente accede a la compensación. Además el director se compromete a hacer una solicitud de bono por tresultados positivos de la empresa a la dirección de RRHH.

Reflexión sobre el proceso

La negociación ha resultado ser buena para ambos, tanto para el director como para el empleado. Los dos han salido ganando porque el director mediante la compensación de días libres convence al empleado de una posible salida de la empresa. Y el empleado obtiene un beneficio por su esfuerzo. Además el empleado mantiene su nivel de entusiasmo en el trabajo por la medida tmada y el posible bono que puede obtener si la empresa sigue teniendo beneficios.